为进一步畅通广大师生、校友及社会各界与学校的沟通渠道，广泛听取意见建议，及时解决实际问题，推动学校民主管理与依法治校，特设立“校长信箱”。
一、 校长公务邮箱地址：
961634857@qq.com
二、 受理范围
对学校改革、发展、稳定方面的意见和建议。
对学校教学、科研、管理、后勤服务等工作的批评与建议。
关系师生员工切身利益的实际问题反映。
对学校相关单位（部门）处理结果不满意的问题申诉。
三、 来信须知
实名优先：为便于核实情况和反馈处理结果，建议来信人注明真实姓名、联系方式（电话或邮箱）。凡未注明真实姓名的，将作为一般性工作建议参考，可能不予回复。
一信一事：为便于快速处理，请尽量避免在一封信中表述多个不同类别的问题。
遵守法规：来信内容应实事求是、文明用语。不得捏造事实或进行恶意攻击，违者将依法追究责任。
处理时限：一般性问题的来信将在 5-7个工作日 内予以回复或反馈；涉及复杂重大问题，经调研处理后尽快回复。
四、 处理流程
“校长信箱”由校长办公室专人负责每日查看、登记。
初筛：校办对来信进行审核分类。
批示：根据内容呈报校长或分管校领导阅示。
办理：转发至相关职能部门限时处理。
回复：承办部门形成答复意见后，由校办通过邮件或电话统一回复来信人。
五、 其他联系方式
如遇紧急事务，建议直接联系校长办公室，电话：18111901857。